

از طراحی شبکه تا امنیت، از نصب تجهیزات تا پشتیبانی 24 ساعته همه در یک مجموعه متخصص









آیا خدمات شما فقط محدود به نگهداری و پشتیبانی است یا شامل مشاوره و پیاده سازی پروژه های جدید هم می شود؟
ما یک رویکرد جامع داریم. خدمات ما شامل مشاوره استراتژیک برای طراحی زیرساخت، اجرای پروژه های جدید (نصب، پیکر بندی و انتقال داده) و همچنین پشتیبانی و نگهداری مستمر تجهیزات حیاتی شما می باشد.
آیا خدمات شما برای کسب و کار های کوچک نیز مناسب است یا فقط سازمان های بزرگ را پوشش می دهد؟
زیر ساخت های حیاتی برای هر کسب و کاری مهم هستند. ما راهکار های مقیاس پذیر ارائه می دهیم؛ بنابراین، ما به طور کامل برای نیاز های خاص و بودجه بندی کسب و کار های کوچک و متوسط نیز بهینه شده ایم.
پس از اتمام پروژه و پیاده سازی، چه نوع مستند سازی و انتقال دانشی را ارائه می دهید؟
شفافیت، بخشی از ارزش ماست.
پس از اتمام پروژه، شما مستندات فنی کامل (شامل دیاگرام های شبکه، تنظیمات دقیق و لاگ های پیکر بندی) را دریافت خواهید کرد.
در صورت بروز قطعی در شبکه، تعهد شما به پاسخگویی و رفع مشکل در چه بازه زمانی است؟
ما به تعهد پشتیبانی 7\24 خود پایبند هستیم.
برای مسائل بحرانی، فرایند پاسخگویی فوری و آغاز عملیات عیب یابی در کمترین زمان تضمین شده است تا اطمینان حاصل شود وقفه در کار شما به حداقل برسد.